Existe mesmo um plano gratuito?
Existe, e não tem prazo. No Ponte Grátis, sua igreja tem o cadastro completo de membros e famílias, com membros ilimitados, sem colocar cartão. Os outros módulos (financeiro, agenda, escalas, infantil…) entram nos planos pagos, e você experimenta todos eles por 14 dias ao criar a conta.
Qual plano é o certo pra minha igreja?
O Ponte Grátis guarda o cadastro de membros. O Essência organiza o dia a dia: finanças, agenda, escalas e comunicação. Se a igreja tem ministério infantil, ensino ou secretaria movimentada, o Caminho é o mais completo pro preço. E o Plenitude é pra quem cobra inscrição de evento pelo sistema, quer o site da igreja, vários campus e assembleias. Na dúvida, comece grátis. Dá pra subir de plano com um clique.
Minha igreja não tem CNPJ. Posso usar?
Pode. Na hora de cadastrar a igreja, toque em “Não tenho um CNPJ” e informe o CPF de quem responde por ela. Congregação que ainda não se registrou entra do mesmo jeito.
Preciso instalar alguma coisa? E os membros?
Não, nem você nem os membros. O Ponte abre no navegador do celular e do computador, e quem quiser adiciona à tela inicial como aplicativo. Nada pra baixar na loja.
Dá pra trazer a planilha que a gente já usa?
Dá. Em Ajustes, na Importação de dados, você sobe a planilha de membros em Excel ou CSV e o Ponte reconhece as colunas. O financeiro e o patrimônio de outro sistema também entram por ali.
A igreja pode cobrar inscrição de evento pelo sistema?
Pode, no plano Plenitude. Quem se inscreve escolhe Pix ou cartão dentro do sistema, e a vaga é confirmada sozinha quando o pagamento entra. O dinheiro cai numa conta de pagamentos no nome da própria igreja, não na do Ponte, e a entrada aparece no Financeiro já com a taxa descontada. O cartão pode ser parcelado, e a igreja decide em quantas vezes e quem paga a taxa.
Posso trocar de plano depois?
Pode, a qualquer momento. O upgrade libera os módulos novos na hora; se quiser voltar pra um plano menor, seus dados continuam guardados, só os módulos extras ficam pausados.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Cada igreja tem seus dados isolados das demais, com controle de acesso por função: o tesoureiro vê o financeiro, o líder vê o grupo dele, e assim por diante. Ações importantes pedem confirmação e ficam registradas.
O suporte está incluso?
Sim, em todos os planos, e dentro do próprio sistema. A ajuda responde na hora às dúvidas mais comuns, a qualquer momento, e quando você quiser falar com uma pessoa é só pedir ali mesmo: alguém da equipe assume a conversa em horário comercial, de segunda a sexta.
O preço de lançamento é por tempo limitado?
Sim. Vale para as primeiras 100 igrejas pagantes ou até 31/12/2026, o que vier primeiro. As igrejas que entram nessa condição mantêm o valor contratado por 12 meses, enquanto a assinatura estiver ativa. Depois desse período, os valores poderão ser atualizados com aviso prévio.
E se eu não gostar?
Você tem 14 dias grátis pra testar sem colocar cartão. Se decidir não assinar, sua igreja volta para o Ponte Grátis: a liderança continua com todo o cadastro de membros, e os outros módulos e o acesso dos membros ao app ficam pausados, com os dados guardados. Se assinar e mudar de ideia, cancela quando quiser, sem multa e sem fidelidade.